Перевести страницу

Поиск по каталогу

KX-NSA301W Ключ-опция подключения CA ACD Monitor для 1 супервизора к ip АТС KX-NS500/1000 Panasonic
KX-NSA301 W Ключ-опция подключения CA ACD Monitor для 1 супервизора к ip АТС KX-NS500/1000 Panasonic
KX-NSA301 W Ключ-опция подключения CA ACD Monitor для 1 супервизора к ip АТС KX-NS500/1000 Panasonic

KX-NSA301 W Ключ активации Communication Assistant ACD Monitor для 1 супервизора к ip АТС KX-NS500UC, KX-NS1000UC Panasonic

Артикул: KX-NSA301W
9899 грн.
В корзину

Купить в 1 клик

Чтобы купить KX-NSA301W Ключ-опцию активации Communication Assistant ACD Monitor для 1 супервизора к ip АТС KX-NS500/1000UC PANASONIC просто оформите заказ через корзину. Так же Вы можете выбрать нужное оборудование и нажать кнопку "Купить в 1 клик", или отправить список выбранных Вами позиций каталога по электронной почте на panasonic.kyev@gmail.com, или

связаться с менеджером по телефону

+380 (44) 364-89-99


Форма оплаты Ключ-опции KX-NSA301W PANASONIC:

  • Безналичный расчёт

Согласно счёт-фактуры Вы можете оплатить KX-NSA301W с расчётного счёта Вашего предприятия или в кассе отделения любого банка Украины.


Доставка KX-NSA301W PANASONIC по Украине :

Электронная поставка


Дополнительная информация:

Программное обеспечение для АТС: KX-NSA301W Ключ-опция подключения Communication Assistant ACD Monitor для 1 супервизора к

ip АТС KX-NS500UC,  и KX-NS1000UC Panasonic.


Communication Assistant Supervisor - это CA Pro плюс дополнительный графический интерфейс с функциями супервизора ICD групп. Особенно эффективно использование Communication Assistant Supervisor в сочетании с встроенным функционалом Call-центра АТС Panasonic.

В режиме супервизора можно:


  • контролировать и изменять статус участников ICD-групп (окно статистики в реальном режиме времени показывает сколько участников группы в каких состояниях находятся.)

  • наблюдать состояние очередей (Супервизор видит в реальном режиме времени количество вызовов, помещенных в очередь и максимальное время ожидания в очереди. СА может предупредить супервизора, если количество вызовов в очереди достигнет заранее запрограммированной критической отметки - в этом случае окно Текущий ожидающий вызов изменит свой цвет и начнет мигать. СА может предупредить супервизора, если вызовов в очереди остается слишком долго без ответа - в этом случае окно Макимальное ожидание Звонка изменит свой цвет и начнет мигать.)

  • прослушивать / вторгаться в разговор

  • перехватывать вызовы в группе приема входящих вызовов (ICD группе)

  • по каждой ICD группе можно формировать отчет. Отчет формируется с момента последнего сброса данных.. В отчет выводится следующая информация:

    • сколько всего вызовов поступило в группу за отчетный период

    • количество потерянных вызовов (сколько позвонивших людей не дождались ответа и положили трубки)

    • сколько вызовов было переадресованно из группы из-за неответа или переполнения группы (нет свободных операторов и нет места в очереди)

    • среднее время ожидания ответа в группе.


Сегодня в г. Киеве Вы можете заказать и купить по выгодной цене следующую телекоммуникационную технику:

Нет комментариев

Добавить комментарий